1. เอกสารที่ต้องใช้ในการทำสัญญาเช่า
ผู้เช่าต้องแสดงเอกสารตัวจริงที่ยังไม่หมดอายุ ณ วันรับรถ โดยเอกสารที่จำเป็นมีดังนี้:
- **บัตรประจำตัวประชาชน:** (หรือหนังสือเดินทาง Passport สำหรับชาวต่างชาติ)
- **ใบอนุญาตขับขี่รถยนต์:** ต้องเป็นใบขับขี่ที่ไม่ขาดอายุการใช้งาน
- **เอกสารยืนยันการเดินทาง:** (เช่น ตั๋วเครื่องบิน ไป-กลับ, เอกสารการจองโรงแรม) สำหรับการยืนยันตัวตน
- **เงินมัดจำ:** ชำระเงินมัดจำตามที่ตกลง (จะได้รับคืนเมื่อคืนรถตามเงื่อนไข)
2. ขั้นตอนการจองและการรับรถ
การจองจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อผู้เช่าทำการยืนยันและชำระค่ามัดจำ (ถ้ามี) ผ่านช่องทาง LINE หรือโทรศัพท์ และทีมงานได้ส่งคิวการจองกลับไป
- **เลือกและแจ้งรายละเอียด:** แจ้งรุ่นรถ วัน เวลา สถานที่รับและคืนรถ (เช่น สนามบินตรัง)
- **ส่งเอกสารยืนยัน:** ส่งสำเนาเอกสารเพื่อสรุปการจอง
- **ชำระเงิน:** ชำระค่าเช่าเต็มจำนวนและเงินมัดจำ ณ วันรับรถ
- **ตรวจสอบสภาพรถ:** ผู้เช่าต้องตรวจสอบสภาพรถและระดับน้ำมันเชื้อเพลิงร่วมกับพนักงานก่อนทำสัญญา
การคำนวณระยะเวลาเช่า
ระยะเวลาเช่าจะนับเป็นรายวัน โดย 1 วัน เท่ากับ 24 ชั่วโมง นับจากเวลาที่รับรถตามสัญญา หากคืนรถเกินเวลาที่กำหนด:
- **เกิน 1-2 ชั่วโมง:** อาจมีค่าปรับรายชั่วโมง (โปรดสอบถามอัตรา)
- **เกิน 4 ชั่วโมงขึ้นไป:** คิดเป็นค่าเช่า 1 วันเต็ม
นโยบายน้ำมันเชื้อเพลิง
รถยนต์จะถูกส่งมอบให้ผู้เช่า **แบบน้ำมันเต็มถัง** และผู้เช่าจะต้อง **คืนรถแบบน้ำมันเต็มถัง** เช่นกัน
- หากน้ำมันไม่เต็มถัง ผู้เช่าจะต้องชดเชยค่าเชื้อเพลิงที่ขาดไปตามราคาจริง ณ วันที่คืนรถ
ความรับผิดชอบกรณีอุบัติเหตุ
ค่าเช่ารถได้รวมประกันภัยชั้น 1 ไว้แล้ว แต่มีข้อยกเว้นบางประการ:
- **กรณีผู้เช่าเป็นฝ่ายผิด/ไม่มีคู่กรณี:** ผู้เช่าต้องรับผิดชอบค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) ตามที่กำหนดในสัญญา (โดยทั่วไป 2,000 - 10,000 บาท)
- **กรณีเป็นฝ่ายถูก:** ไม่ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายใด ๆ
- **กรณีเกิดเหตุภายใต้ฤทธิ์สุรา/ยาเสพติด:** ประกันจะไม่คุ้มครอง ผู้เช่าต้องรับผิดชอบความเสียหายทั้งหมด
ข้อห้ามและข้อจำกัด
ผู้เช่าตกลงที่จะไม่นำรถไปใช้ในกิจกรรมดังต่อไปนี้:
- ใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย หรือบรรทุกสิ่งของผิดกฎหมาย
- ให้บุคคลอื่นที่ไม่มีรายชื่อในสัญญาเป็นผู้ขับขี่
- ใช้ในการแข่งขันความเร็ว หรือการลาก/จูงรถคันอื่น
- ขับขี่ออกนอกพื้นที่ที่ตกลงกันไว้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า